KVKK Aydınlatma Metni 2025 | Mirbey Yazılım

Son Güncelleme: 2025

Mirbey Yazılım olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. İşbu Mirbey Yazılım KVKK Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini, hangi yöntemlerle toplandığını ve KVKK kapsamındaki haklarınızı ayrıntılı olarak açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verilerinizin sorumlusu Mirbey Yazılım ’dır.

• Veri Sorumlusu: Mirbey Yazılım
• Adres: Konya, Türkiye
• Telefon: +90 542 420 04 69
• E-posta: iletisim@mirbeyyazilim.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Mirbey Yazılım olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın verilerini yalnızca KVKK’da belirtilen ilke ve kurallar çerçevesinde işlemekteyiz. İşlenen kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sürekliliğini sağlamak, size daha iyi deneyim sunmak ve Mirbey Yazılım DİA ERP çözümlerimiz hakkında doğru bilgilendirmeler yapmak amacıyla sınırlı olarak kullanılmaktadır.

İşlenebilecek kişisel veri kategorileri şu şekildedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan gibi sizi tanımlayan temel bilgiler.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve gerektiğinde şirket adresi. Bu veriler; sizinle iletişim kurabilmek, talep ettiğiniz demo veya teklif süreçlerini yürütmek ve müşteri desteği sağlamak için işlenmektedir.
• Firma Bilgileri: Çalıştığınız şirketin unvanı, faaliyet alanı, sektör bilgisi ve çalışan sayısı gibi veriler. Bu bilgiler, özellikle kurumsal DİA ERP çözümleri sunarken ihtiyacınıza özel teklif hazırlayabilmemiz için gereklidir.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, işletim sistemi ve cihaz verileri. Bu veriler, sistem güvenliğini sağlamak, spam veya kötüye kullanım girişimlerini engellemek ve olası siber saldırılara karşı koruma önlemleri almak için kullanılmaktadır.
• Çerez Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde oluşturulan oturum bilgileri, trafik istatistikleri, ziyaret süresi ve gezinti alışkanlıkları. Çerezler, site performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılmakta olup detayları ayrıca Çerez Politikası sayfamızda açıklanmaktadır.
• Demo / Teklif Formu Verileri: Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz iletişim ve Demo Talebi formları aracılığıyla sağladığınız bilgiler (ad, soyad, firma bilgisi, iletişim bilgileri ve özel notlar). Bu veriler, talebinizin hızlı şekilde işleme alınması ve size uygun ERP çözümlerinin sunulması amacıyla işlenmektedir.

Toplanan tüm kişisel veriler, yalnızca belirlenen amaçlarla ve KVKK’ya uygun hukuki sebepler çerçevesinde işlenmekte olup, üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmamaktadır.

Bu kapsamda, kişisel verilerinizin işlenmesi; hem müşteri hizmetlerimizin sürekliliğini güvence altına almakta hem de DİA ERP çözümleri hakkında size en doğru ve güncel bilgilerin ulaştırılmasını sağlamaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Mirbey Yazılım olarak, kişisel verilerinizi yalnızca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde ve sınırlı amaçlarla işlemekteyiz. Verileriniz, şirketimizle olan ilişkinizin doğru ve güvenli bir şekilde yürütülmesini sağlamak, taleplerinize hızlı cevap verebilmek ve DİA ERP çözümlerimizi sizlere en verimli biçimde sunabilmek için kullanılmaktadır.

Kişisel verilerinizin işlenme amaçları şunlardır:

• İletişim Taleplerinizin Karşılanması: Web sitemizdeki iletişim formları, telefon veya e-posta aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz tüm taleplerin kayıt altına alınması, değerlendirilmesi ve size geri dönüş yapılabilmesi için kişisel verileriniz işlenmektedir. Bu sayede sorularınıza daha hızlı ve etkili çözümler sunulmaktadır.
• DİA ERP Ürün ve Hizmetleri Hakkında Bilgilendirme: ERP çözümlerimiz, modüllerimiz ve yazılım destek hizmetlerimiz hakkında size doğru ve güncel bilgiler sunmak için verileriniz kullanılmaktadır. Özellikle CRM, Satın Alma Yönetimi, Stok ve Finans Modülleri gibi DİA ERP ürünleri konusunda talepleriniz doğrultusunda bilgilendirme yapılabilmektedir.
• Demo, Teklif, Destek ve Eğitim Süreçlerinin Yürütülmesi: Web sitemizden doldurduğunuz Demo Talebi formları, satış görüşmeleri veya destek çağrılarınız doğrultusunda kişisel verileriniz kayıt altına alınır. Bu sayede size özel teklif hazırlanabilir, ERP yazılımının demo kurulumu yapılabilir veya eğitim planlamaları gerçekleştirilebilir.
• Müşteri İlişkilerinin Etkin Yönetimi: Mevcut müşterilerimizle olan ilişkilerin sürdürülebilirliği ve yeni müşterilerle kurulan ilişkilerin sağlıklı yürütülmesi için kişisel verileriniz CRM sistemlerimizde işlenmektedir. Bu, müşteri memnuniyetini artırmaya ve size daha iyi hizmet sunmaya yöneliktir.
• Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Vergi mevzuatı, ticaret hukuku, finansal raporlama ve diğer yasal düzenlemeler kapsamında zorunlu olan tüm bildirim ve kayıt süreçlerinde kişisel verileriniz kullanılmaktadır. Bu sayede Mirbey Yazılım, kanunlara tam uyumlu bir şekilde faaliyet göstermektedir.
• Güvenlik, Dolandırıcılık ve Kötüye Kullanımın Önlenmesi: Web sitemizin, yazılım altyapımızın ve müşteri bilgilerimizin güvenliğini sağlamak amacıyla IP adresleri, cihaz bilgileri ve log kayıtları işlenmektedir. Böylece dolandırıcılık, yetkisiz erişim, sahte başvurular veya sistemin kötüye kullanımı engellenmektedir.
• Pazarlama, Reklam ve Analiz Çalışmaları (Onay Vermeniz Halinde): İzniniz doğrultusunda Mirbey Yazılım , size kampanya, tanıtım ve bilgilendirme e-postaları gönderilebilir; web sitemizin ve reklam faaliyetlerimizin performansı analiz edilerek size en uygun içerikler sunulabilir. Bu süreçlerde kullanılan verileriniz anonimleştirilerek analiz edilmekte, kişisel gizliliğiniz korunmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Mirbey Yazılım olarak kişisel verilerinizin güvenliği önceliğimizdir. Toplanan kişisel verileriniz yalnızca KVKK’da belirtilen şartlar ve sınırlamalar çerçevesinde üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır. Aktarım süreçlerinde, veri güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

Kişisel verileriniz şu kişi ve kurumlara aktarılabilir:

• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi makamların taleplerinin karşılanması ve denetim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kişisel verileriniz ilgili kamu otoritelerine aktarılabilir.
• BT ve Yazılım Hizmeti Sağlayıcıları: Sunucu, barındırma hizmeti, e-posta altyapısı, güvenlik yazılımları, veritabanı yönetimi gibi teknik hizmetleri aldığımız iş ortaklarımızla yalnızca zorunlu veriler paylaşılmaktadır. Bu aktarım, sistemlerimizin sürekliliği ve güvenliği için gereklidir.
• Reklam ve Analiz Hizmeti Sağlayıcıları: Web sitemizin performansını ölçmek, reklam faaliyetlerini yönetmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla Google, Meta (Facebook, Instagram) gibi platformlarla anonimleştirilmiş ve istatistiksel veriler paylaşılabilmektedir.

Her durumda, kişisel verileriniz yalnızca ilgili amacın gerçekleştirilmesi için gerekli olan ölçüde aktarılmakta, hiçbir şekilde ticari amaçlarla satılmamaktadır.

---

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Mirbey Yazılım, kişisel verilerinizi tamamen KVKK hükümlerine uygun ve şeffaf bir şekilde toplamaktadır. Verilerinizin işlenme süreci dijital altyapılar üzerinden gerçekleşmekte olup, toplanma yöntemleri şunlardır:

• Web Formları: Web sitemizde yer alan iletişim ve Demo Talebi formları aracılığıyla ad, soyad, e-posta, telefon ve firma bilgilerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.
• Çerezler ve Online Reklam Araçları: Site trafiğini ölçmek, oturum yönetimi sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezlerden yararlanılmaktadır. Bu süreçte yalnızca gerekli veriler işlenir.
• Müşteri Destek Süreçleri: Telefon, e-posta veya online destek kanalları üzerinden iletilen talepleriniz kapsamında gerekli kişisel veriler işlenmektedir.
• E-posta ve Pazarlama İletişimleri: Talebiniz doğrultusunda size kampanya, teklif ve bilgilendirme e-postaları gönderilebilir.

Kişisel verilerinizin işlenmesi KVKK’nın 5/2 maddesinde yer alan hukuki sebeplere dayanmaktadır:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması.

Bu kapsamda, Mirbey Yazılım kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğunda toplar ve amaç dışında kullanmamayı taahhüt eder.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak Mirbey Yazılım’a başvurarak kişisel verilerinizle ilgili birçok hakkınızı kullanabilirsiniz. Bu haklar, kişisel verilerinizin işlenmesi sürecinde şeffaflık sağlamak, bilgi edinme özgürlüğünüzü korumak ve veri güvenliğini garanti altına almak için düzenlenmiştir.

Başvuruda bulunarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkına sahipsiniz. Bu sayede sizinle ilgili herhangi bir veri işleme faaliyeti olup olmadığını net olarak öğrenebilirsiniz.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkınız bulunmaktadır. Örneğin, hangi verilerinizin hangi amaçla işlendiğini, hangi sistemlerde saklandığını veya hangi süreyle muhafaza edildiğini öğrenebilirsiniz.
• İşlenme amacını ve verilerinizin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama hakkınız vardır. Verileriniz yalnızca aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla kullanılmalı, aksi bir durum söz konusu ise buna itiraz edebilirsiniz.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme hakkına sahipsiniz. Böylece verilerinizin kimlerle paylaşıldığını, hangi yasal gerekçelerle ve hangi güvenlik tedbirleri altında aktarıldığını inceleyebilirsiniz.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır. Örneğin, iletişim bilgilerinizdeki bir hata veya güncel olmayan bir firma bilgisinin sistemde düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz. Bu, artık gerekli olmayan veya işlenme amacını yitirmiş verilerinizin kalıcı olarak sistemlerden silinmesini sağlar.

Tüm bu haklarınız, KVKK ile güvence altına alınmıştır. Başvurularınızı yazılı olarak şirket adresimize iletebilir, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden gönderebilir veya iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz.

Haklarınızı kullanırken, başvurularınızın KVKK hükümlerine uygun şekilde en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli özen gösterilmektedir. Ayrıca, daha kapsamlı bilgi ve resmi yönlendirmeler için KVKK Kurumu web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

• Adres: Konya, Türkiye , Mirbey Yazılım
• Telefon: +90 542 420 04 69
• E-posta: iletisim@mirbeyyazilim.com

8. Güncellemeler

Mirbey Yazılım, bu KVKK Aydınlatma Metni 2025 içeriğini mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncelleyebilir. En güncel versiyon her zaman mirbeyyazilim.com adresinde yayınlanacaktır.