Gizlilik Politikası | Mirbey Yazılım

Son Güncelleme: 2025

Mirbey Yazılım olarak ziyaretçilerimizin, potansiyel müşterilerimizin ve mevcut müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasını ve güvenliğini en yüksek seviyede önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz https://mirbeyyazilim.com üzerinden toplanan verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Amacımız, hem KVKK uyumlu gizlilik politikası standartlarını sağlamak hem de kullanıcılarımıza şeffaf bir deneyim sunmaktır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Mirbey Yazılım’ın sunduğu hizmetler kapsamında farklı kanallardan kişisel veri toplanabilmektedir. Bu veriler yalnızca gerekli ve sınırlı ölçüde işlenir.
Toplanan kişisel veriler şunlardır:

İletişim formları üzerinden: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
Demo veya teklif talepleri üzerinden: Firma adı, çalışan sayısı, sektör bilgisi ve talep edilen hizmetin detayları.
Ziyaretçi yorumları üzerinden: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri ve güvenlik amaçlı oturum verileri.
Çerezler (cookies) aracılığıyla: Site kullanım alışkanlıkları, ziyaret süresi, tıklama verileri (Google Analytics, Meta Pixel gibi üçüncü taraf araçlar üzerinden).

Bu verilerin tamamı Mirbey Yazılım Gizlilik Politikası çerçevesinde güvenli şekilde işlenmektedir.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Hizmet ve demo taleplerini değerlendirmek.
DİA ERP çözümleri hakkında bilgilendirme yapmak.
İletişim süreçlerini yürütmek, teknik destek sağlamak.
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (ör. vergi kayıtları, resmi belgeler).
Spam, dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik ihlallerini engellemek.
Rekabet avantajı sağlayacak analizler yapmak ve hizmet kalitesini artırmak.

Bu işlemler tamamen KVKK uyumlu gizlilik politikası kapsamında yürütülür.

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, içerikleri kişiselleştirmek ve reklam kampanyalarımızın performansını ölçmek için çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler, kullanıcıların site üzerindeki davranışlarını anonim olarak takip eder.
Google Analytics üzerinden ziyaretçi istatistikleri ölçülür.
Meta Pixel entegrasyonu ile kampanyaların dönüşüm oranları analiz edilir.

Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamız sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

4. Verilerin Paylaşımı

Mirbey Yazılım, kişisel verilerinizi asla üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşmaz. Ancak bazı durumlarda verileriniz aşağıdaki kurumlarla paylaşılabilir:

Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurumlar.
Güvenilir üçüncü taraf servis sağlayıcıları (ör. Google, Meta, Microsoft gibi analiz ve reklam hizmetleri sunan firmalar).

Paylaşılan veriler anonimleştirilmiş olup, kimliğinizi doğrudan açığa çıkarmaz.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli süre boyunca saklanır. Saklama süreleri şu şekildedir:

İletişim ve demo talepleri: en fazla 2 yıl.
Müşteri kayıtları: yasal zorunluluk gereği 10 yıl.
Çerez verileri: 6 ay – 2 yıl (tarayıcı ayarlarınıza bağlı olarak).

Bu sürelerin sonunda kişisel verileriniz güvenli şekilde silinir, anonim hale getirilir veya yok edilir.

6. Haklarınız (KVKK Madde 11)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca Mirbey Yazılım’ın hazırladığı bu Gizlilik Politikası kapsamında aşağıdaki yasal haklara sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için bizimle doğrudan iletişime geçebilir, taleplerinizi yazılı veya elektronik yollarla iletebilirsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı: Mirbey Yazılım, hangi kişisel verilerinizin işlendiği ve hangi süreçlerde kullanıldığı konusunda size bilgi vermekle yükümlüdür.
Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı: İlgili kişisel verilerinizin kapsamı, hangi amaçla işlendiği, hangi üçüncü kişilerle paylaşıldığı hakkında şeffaf bilgi talep edebilirsiniz.
Verilerinizin işlenme amacını öğrenme hakkı: Toplanan kişisel verilerinizin hangi amaç doğrultusunda işlendiğini ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulayabilirsiniz.
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme hakkı: Yanlış, hatalı ya da güncel olmayan verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı: Yasal zorunluluklar haricinde verilerinizin tamamen silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep edebilirsiniz.
Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi durumunda bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı: Mirbey Yazılım, talepleriniz doğrultusunda gerekli bilgilendirmeleri yapmakla yükümlüdür.
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme hakkı: Örneğin yalnızca otomatik karar verme mekanizmalarıyla değerlendirilen verilerinizin, size zarar verecek sonuçlar doğurmasını engellemek için itiraz edebilirsiniz.
Verilerinizin işlenmesinden doğan zararların giderilmesini talep etme hakkı: KVKK’ya aykırı bir işleme nedeniyle bir zarar görmeniz halinde, bu zararların giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Mirbey Yazılım olarak, KVKK uyumlu gizlilik politikası çerçevesinde tüm kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin haklarını korumakta ve bu hakların kullanımını kolaylaştırmak için şeffaf süreçler sunmaktayız.

Haklarınızı kullanmak için bize e-posta (iletisim@mirbeyyazilim.com), telefon veya posta adresi aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Talebiniz KVKK gereği en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili tüm sorularınız ve talepleriniz için bizimle şu kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

📍 Adres: Konya, Türkiye
📞 Telefon: +90 (542) 420 04 69
📧 E-posta: iletisim@mirbeyyazilim.com

8. Güncellemeler

Mirbey Yazılım, bu Gizlilik Politikasını mevzuat değişiklikleri, yeni teknolojiler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politika her zaman web sitemizde yayınlanır ve yürürlüğe girer.

9. Ek Bilgilendirme: Güvenilir Kaynaklar

Kişisel verilerin korunmasıyla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz KVKK Resmi Sitesi üzerinden güncel mevzuatı inceleyebilirsiniz.